【ご購入前にご一読くださいませ】

《〜こちらはカートへ入れないでください〜》


この度は、Natural Graceのギャラリーをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。


『貴方が本来生まれ持ってきた気品や美しさに、Natural Grace のアクセサリーをプラスして身に付けていただくことで より一層輝いて欲しい』
そんな想いで制作しております。


以下は、ご購入時のご案内となりますので、ご一読いただきましてからご購入をお願い致します。



■商品について

☆アクセサリー制作は、MuseAccessories認定講師として、アクセサリー制作の基本から応用まで技術と知識をしっかり学び、制作にあたっております。


☆リボンバッグについてはfavoris_plageにてcandy bagの販売ライセンスを取得しております。


☆麻紐カゴリボンバッグPrinssesTiaraついてはPrinssesTiaraにて販売ライセンスを取得しております。


☆ひとつひとつ丁寧に制作し、発送前にも点検を行い発送しております。
手作り品にご理解の上ご注文いただけますと嬉しいです。


☆天然石やパールにつきましては、色味、形、大きさなど個体差がございます。
それぞれの個性をお楽しみいただければと思います。


☆当店でお買い求めいただいたアクセサリーに関しましては修理を承ります。
ピアスやイヤリングの片方のみのオーダーも在庫がある場合は制作できます。
パーツ代、送料等修理にかかる料金は、内容によって異なりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。



■金具や金具変更について

☆ピアス金具は、メッキやチタンを使用。
イヤリング金具は、メッキを使用。
チェーン部分は16Kgpを使用しています。
使用している際は、各商品ページにも記載しております。


☆ピアスパーツ　メッキ⇆チタン⇆樹脂へは無料で交換いたします。
➡︎備考欄に希望をご記入ください。


☆ピアスパーツ　14Kgpにご変更をご希望の際は＋600円（パーツ実費）にて交換可能です。
➡︎特設販売ページを設けますので、ご購入前にメッセージにてお知らせくださいませ。


☆イヤリング　メッキ⇆樹脂へは無料で交換いたします。
➡︎備考欄に希望をご記入ください。


※パーツデザインによっては、変更ができないものもございますので、ご了承下さい。



■返品交換・ご注文のキャンセルについて

☆ご到着時に商品不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
その他の場合、返品・交換はご対応致しかねますので、ご了承くださいませ。


☆ご注文後のキャンセルは承れませんので、ご注文前によくご検討くださいませ。



■発送について

☆万が一の輸送中の破損等を防ぐため、クリックポストの箱タイプを使用したり、ギフトボックスを使用して発送につとめております。


☆アクセサリーの通常梱包は、無料ラッピング（台紙＋ビニール、リボン掛け）をさせていただき、クリックポスト（箱タイプ）で発送いたします。（写真2枚目、3枚目ご参照ください）

・全国一律198円
・追跡番号あり
・ポスト投函
・到着日時指定不可


☆アクセサリー用有料ギフトボックス（300円）をお求めの場合はクリックポストのサイズを上回る為、定形外郵便にて発送いたします。（写真4枚目〜7枚目ご参照ください）

・全国一律300円
・追跡番号無し
・ポスト投函
・到着日時指定不可


☆お求めいただけるアクセサリーのサイズや数により、梱包の方法やサイズも変わりますが、お受け取りになる方の喜ばれるお気持ちを想像して、最善の梱包方法で発送させていただきます。


☆その他、ゆうパック発送（神奈川県からの発送）をご希望の方は送料が変わってまいりますので、ご購入の前にメッセージにてご連絡くださいませ。


☆リボンバッグにつきましては、ゆうパックにて発送いたします。
ゆうパックサイズ80にて、紙袋タイプでの梱包発送となります。
神奈川県からの発送になり、お届け先により料金が変わります。
各都道府県宛料金は、こちらのページと、商品ご注文画面に記載しておりますので、ご注文確定前にご確認くださいませ。

☆ゆうパック発送の場合は、郵便局窓口からの発送になりますので、土日祝は発送はお休みとさせていただきます。月曜日から金曜日の祝日を除いた日に発送となります。

☆発送後の紛失や事故について
発送形態により追跡機能や補償付き等異なってまいります。
補償付き配送方法をご希望の方はご注文前にご連絡ください。



■商品画像について

☆お使いのスマホ、パソコンモニターによって色味が多少変わるかもしれないことをご了承ください。


☆ハンドメイドの特性上、一つ一つ個性が生じ、写真とまったく同じとはなりません事をご了承くださいませ。



■その他

☆ご質問やご要望、ご不明点がある際は、ご注文前にメッセージにてお気軽にご連絡くださいませ。


最後までお読み頂きありがとうございます。
気持ち良いお取引のためによろしくお願いします。


※最新情報はInstagramにて更新しています。
https://www.instagram.com/natural.grace.73/